Términos de servicio

1. Acerca de estos términos

Estos términos rigen el uso de LingoUnify, una plataforma de aprendizaje de idiomas operada por OmniOrion AS, una empresa registrada en Noruega. Al crear una cuenta o utilizar el servicio, acepta estos términos.

Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice LingoUnify.

2. El Servicio

LingoUnify proporciona:

• Contenido de aprendizaje de idiomas generado por IA adaptado a tu nivel
• Herramientas para guardar palabras y crear tarjetas didácticas
• Práctica de repetición espaciada
• Transmisión de radio en vivo para practicar la escucha
• Pronunciación de texto a voz para palabras y frases
• Carga de documentos (.txt, .epub) para el aprendizaje personal del idioma
• Funciones sociales para conectarse con amigos y seguir el progreso juntos

Podemos actualizar, modificar o descontinuar funciones en cualquier momento. Intentaremos avisar de cambios significativos.

3. Tu cuenta

Para usar LingoUnify, necesitas crear una cuenta. Aceptas:

• Proporcionar información precisa al registrarte
• Mantener seguras tus credenciales de inicio de sesión
• Ser responsable de toda la actividad en tu cuenta
• Avisarnos de inmediato si sospechas acceso no autorizado

Debes tener al menos 16 años para utilizar LingoUnify.

4. Uso Aceptable

Aceptas no:

• Utilizar el servicio con fines ilegales.
• Intentar acceder a las cuentas o datos de otros usuarios
• Interferir o interrumpir el servicio.
• Extraer, rastrear o usar herramientas automatizadas para obtener datos
• Eludir los límites de uso o la limitación de tarifas
• Compartir contenido que sea dañino, abusivo o viole los derechos de otros.
• Usar funciones de IA para generar contenido prohibido

Podemos suspender o cancelar cuentas que violen estas reglas.

5. Suscripciones y Pagos

LingoUnify ofrece niveles de suscripción gratuitos y de pago. Para planes pagos:

• Los pagos los procesa Paddle.com, nuestro Merchant of Record
• Paddle maneja toda la facturación, pagos, impuestos y reembolsos en nuestro nombre.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen
• Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.

Política de reembolso

Todos los reembolsos los maneja Paddle según sus Consumer Terms. Puedes solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la compra, contactando a Paddle directamente desde tu recibo de pago o en paddle.com/help.

Los precios pueden cambiar con previo aviso. Los cambios no afectarán tu periodo de facturación actual.

6. Tu contenido

Conservas la propiedad de cualquier contenido que crees (palabras guardadas, cartas personalizadas, etc.). Al usar el servicio, nos otorgas una licencia limitada para almacenar y mostrar tu contenido cuando sea necesario para prestarlo.

Puedes subir archivos (como .txt o .epub) e importar URL de artículos disponibles públicamente (por ejemplo, al hacer clic en una tarjeta de vista previa o al pegar un enlace) para uso personal en el aprendizaje de idiomas. Estas funciones de importación se ofrecen como herramientas de aprendizaje de idiomas, incluso en niveles de acceso gratuitos cuando estén disponibles. Eres responsable de asegurarte de que tienes derecho legal para subir, importar y procesar cualquier contenido que proporciones. El cuerpo completo del artículo obtenido por importación de URL se procesa de forma transitoria para lectura y aprendizaje y no se guarda como contenido de biblioteca de usuario a largo plazo. Para el descubrimiento en browse/noticias, podemos almacenar temporalmente metadatos de vista previa (como título, enlace de origen y miniatura) por rendimiento del servicio.

El contenido generado por IA se crea para tu uso personal de aprendizaje. No puedes redistribuir comercialmente contenido generado por IA sin permiso.

7. Eliminación de contenido y derechos de autor

LingoUnify respeta los derechos de propiedad intelectual. Para materiales aportados por usuarios, actuamos como una plataforma que procesa contenido subido por usuarios e importaciones de URL iniciadas por usuarios para aprendizaje de idiomas. No preseleccionamos, monitoreamos ni respaldamos el contenido que los usuarios seleccionan o proporcionan.

No debes subir, importar ni procesar contenido en LingoUnify si no tienes el derecho legal de usarlo. Esto incluye libros, artículos u otros materiales con derechos de autor que no hayas comprado, licenciado u obtenido con permiso para su uso. Si usas importación por URL o vistas previas en browse, sigues siendo responsable de tus derechos sobre el contenido subyacente.

Si es titular de derechos de autor o representante autorizado y cree que el contenido de nuestra plataforma infringe sus derechos, envíe una solicitud de eliminación a través de nuestro Eliminación de contenido. Incluir:

• Identificación del trabajo protegido por derechos de autor que cree que se ha infringido
• Una descripción del material infractor y su ubicación en nuestra plataforma.
• Su información de contacto
• Una declaración de que cree de buena fe que el uso no está autorizado por el propietario de los derechos de autor.
• Una declaración de que la información contenida en su aviso es exacta

Revisaremos los avisos válidos y tomaremos las medidas adecuadas, que pueden incluir eliminar o deshabilitar el acceso al contenido en cuestión.

A los usuarios que suben repetidamente contenido infractor se les pueden suspender o cancelar sus cuentas.

8. Propiedad intelectual

LingoUnify y su contenido, características y funcionalidades originales son de nuestra propiedad y están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes. No puede copiar, modificar ni crear trabajos derivados de nuestro servicio sin permiso.

9. Servicios de terceros

LingoUnify se integra con servicios de terceros que incluyen:

• Google y Microsoft para la autenticación
• OpenAI para la generación de contenido de IA
• Servicios de voz de Microsoft Azure para conversión de texto a voz y de voz a texto
• Paddle para pagos (Merchant of Record)
• PostHog para análisis de productos y grabaciones de sesiones

Su uso de estos servicios está sujeto a sus respectivos términos y políticas de privacidad. Todo el procesamiento de voz y de IA es efímero: estos proveedores no almacenan ni retienen ningún audio, texto o contenido generado del usuario más allá del procesamiento en tiempo real.

10. Función de radio

La función de radio brinda acceso a estaciones de radio por internet disponibles públicamente a través del directorio abierto de Radio Browser. Ten en cuenta:

• El contenido de radio es proporcionado por emisoras externas. No controlamos, seleccionamos ni asumimos responsabilidad por el contenido de las transmisiones de radio.
• No grabamos, almacenamos ni registramos ningún audio que escuche.
• No generamos, almacenamos ni retenemos ninguna transcripción del audio de radio.
• Si es titular de derechos y cree que se debe eliminar la lista de una estación, consulte nuestra página Eliminación de contenido.

11. Descargo de responsabilidad

LingoUnify se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que:

• El servicio será ininterrumpido o libre de errores.
• El contenido generado por IA será perfectamente preciso
• El servicio cubrirá todas tus necesidades de aprendizaje.

Aprender idiomas requiere esfuerzo: te damos herramientas para ayudarte, pero tus resultados dependen de tu dedicación.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que surjan de tu uso de LingoUnify.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo bajo estos términos se limita al monto que nos pagaste en los 12 meses anteriores al reclamo (o $100 si no pagaste nada).

13. Terminación

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tu configuración. También podemos suspender o cancelar tu cuenta si violas estos términos.

Tras la rescisión, tu derecho a usar el servicio termina de inmediato. Podemos conservar ciertos datos como se describe en nuestra Política de privacidad.

14. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Te notificaremos sobre cambios importantes por correo o dentro del servicio. Seguir usando el servicio después de esos cambios significa que aceptas los nuevos términos.

15. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Noruega. Cualquier disputa se resolverá primero mediante una negociación de buena fe. Si eso falla, las disputas pueden resolverse en los tribunales de Noruega.

16. Contacto

Preguntas sobre estos términos? Contáctanos:

Correo electrónico: support@lingounify.com